Tingkatkan Kualitas Layanan, Polresta Malang Kota Resmikan BPKB Kafe

TIMESINDONESIA, MALANG – Polresta Malang Kota terus berupaya meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat Kota Malang. Salah satu tindak nyata dalam peningkatkan pelayanan, Polresta Malang Kota kini resmi menyediakan BPKB Kafe sebagai ruang layanan pengurusan BPKB.

Ruang pelayanan BPKB ini disulap menjadi nuansa kafe dan disiapkan tempat duduk jenis sofa untuk bersantai hingga kopi gratis.

"Polresta Malang Kota terus meningkatkan kualitas pelayanan publik untuk selalu memberikan yang terbaik untuk warga Kota Malang," ujar Kapolresta Malang Kota, Kombes Pol Budi Hermanto, Selasa (20/2/2024).

Disamping itu, Kasatlantas Polresta Malang Kota, Kompol Aristianto Budi Sutrisno menyampaikan selain adanya suasana nyaman dan kopi gratis, Satlantas Polresta Malang Kota juga memanjakan masyarakat dengan program Sam Very.

Program Sam Very sendiri merupakan program delivery yang diperuntukan bagi masyarakat Kota Malang.

"BPKB delivery adalah layanan yang juga disiapkan bagi pemohon yang tidak memiliki waktu untuk menunggu, karena aktifitas ataupun disabilitas yang membutuhkan pelayanan khusus," ungkapnya.

Terpisah, salah satu pemohon BPKB bernama Indra merasa senang pengurusan BPKB yang ia lakukan begitu cepat.

Bahkan, sejumlah fasilitas juga memanjakannya, sehingga menunggu pun tak terasa baginya.

"Iya ini nunggu sambil ngopi. Baru buat kopi, eh BPKB udah jadi," ucapnya.(*)