Perumdam Tirta Anom Banjar Siap Lompati Era Digital Lewat Kerja Sama Korea dan AI

BANJAR -
​TIMESINDONESIA, BANJAR – ;>Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Anom Kota Banjar memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-22 pada tahun 2026 ini dengan merefleksikan diri serta menatap masa depan pelayanan yang modern.

Mengusung tema "Mengintegrasikan Teknologi dan Transformasi Digital untuk Layanan Air Bersih yang Optimal", BUMD kebanggaan Kota Banjar ini bersiap melakukan lompatan besar menuju digitalisasi penuh.

Acara syukuran yang digelar secara sederhana dan efisien di internal perusahaan tersebut dihadiri langsung oleh Wakil Wali Kota Banjar, Supriana, Direktur Perumdam Tirta Anom, E. Fitrah Nurkamilah, serta Dewan Pengawas, Soni Harison, Rabu (24/6/2026).

Komitmen Pemerintah Kota dan Apresiasi Prestasi
Wakil Wali Kota Banjar, Supriana, yang hadir mewakili Wali Kota Banjar, menyampaikan permohonan maaf dari Wali Kota karena sedang memimpin kontingen di ajang Porsanitas Cirebon.

Dalam sambutannya, Supriana menekankan pentingnya rasa syukur dan terus berikhtiar demi kemajuan perusahaan.

"Atas nama pemerintah, kami mengucapkan selamat hari ulang tahun yang ke-22 untuk Perumdam Tirta Anom di tahun 2026 ini. Semoga semakin diberkahi oleh Allah SWT. Ingatlah bahwa kemajuan ini bukan semata-mata karya kita, melainkan qudrat dan iradat-Nya. Namun, Allah juga meminta kita untuk terus berikhtiar sebagaimana disindir dalam Al-Qur'an, bahwa perubahan suatu kaum harus dimulai oleh kaum itu sendiri," ujar Supriana.

Ia juga mengapresiasi capaian luar biasa Perumdam Tirta Anom yang berhasil mempertahankan penilaian kinerja terbaik dari BPKP sebanyak tujuh kali berturut-turut sejak 2019.

Pemerintah daerah pun berharap regulasi ke depan dapat terus mendukung perkembangan perusahaan agar mampu memberikan kontribusi Pendapatan Asli Daerah (PAD) yang optimal.

Dobrak Efisiensi: Kerja Sama Korea, Smart Water Meter, hingga AI
Direktur Perumdam Tirta Anom, E. Fitrah Nurkamilah, menjelaskan bahwa perayaan tahun ini sengaja dibuat lebih sederhana demi efisiensi anggaran sesuai arahan pemerintah. Kendati demikian, efisiensi ini justru dibarengi dengan inovasi pelayanan tiada henti (continuous improvement).

"Insyaallah di tahun ini kita akan menjalin kerja sama dengan pihak Korea untuk menerapkan sistem berbasis sensor IoT, sistem SCADA, hingga smart water meter. Bahkan dengan perkembangan zaman sekarang, kita sedang mengarah pada pemanfaatan AI (Artificial Intelligence) agar semua penyelesaian masalah pelayanan bisa beralih ke digitalisasi," ungkap Fitrah.

Selain itu, Tirta Anom juga sudah menerapkan sistem baca meter mandiri bagi pelanggan. Warga kini bisa memfoto dan mengirimkan angka meteran airnya secara mandiri kepada pihak customer service atau petugas wilayah untuk transparansi pemakaian.

Menariknya, dalam momen HUT ke-22 ini, Perumdam Tirta Anom juga mulai menjajaki inovasi produk air minum ramah lingkungan dengan meluncurkan kemasan botol kaca untuk mengurangi sampah plastik, dimulai dari lingkungan internal terlebih dahulu sambil mengurus proses perizinan.

Sinergitas dan Tantangan Infrastruktur ke Depan
Sementara itu, Dewan Pengawas Perumdam Tirta Anom, Soni Harison, menegaskan bahwa kesuksesan yang diraih selama ini bukan karena kerja individu, melainkan buah dari tim super yang solid.

"Tidak ada istilah Superman, yang ada adalah Super Team atau Super Wonder Woman di bawah kepemimpinan Ibu Direktur. Berbagai tahapan ujian yang kita jalani, alhamdulillah ending-nya mendapat pujian," kata Soni.

Terkait tantangan kehilangan air (Non-Revenue Water/NRW) yang masih membayangi akibat warisan pipa tua sepanjang kurang lebih 17 km dari Kabupaten Ciamis, Soni membawa kabar baik.

"Pak Wali Kota sudah mendapatkan bocoran, insyaallah di tahun depan perbaikan jaringan SPAM ini bisa terealisasi. Air bersih adalah pelayanan dasar hakiki masyarakat yang masuk dalam prioritas SDGs global, nasional, hingga daerah. Fokus utama kita adalah customer satisfaction atau kepuasan pelanggan," pungkasnya.

Pada kesempatan tersebut, sebagai bentuk apresiasi dan motivasi bagi internal keluarga besar perusahaan, Perumdam Tirta Anom juga membagikan penghargaan beasiswa pendidikan kepada 15 anak berprestasi dari para karyawan. (*)

;>;>;>;>;>;>;>;>;>;>;>;>;>;>;>;>;>;>;>;>;>