Konsisten Tingkatkan Pelayanan Publik, Polres Malang Raih Penghargaan Kapolda Jatim

TIMESINDONESIA, MALANG – Polres Malang berhasil meraih predikat pelayanan prima kategori sangat baik dari Kapolda Jatim, Irjen Pol Dr Toni Hermanto, Rabu, (26/7/2023). Penghargaan diterima Kapolres Malang AKBP Putu Kholis Aryana di Hotel Bhumi Surabaya.

Kapolres Malang AKBP Putu Kholis Aryana mengatakan, penghargaan pelayanan prima kategori A tersebut merupakan hasil dari kerja keras dari seluruh personel Polres Malang dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

Penghargaan tersebut diberikan berdasarkan pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik  yang dilakukan oleh pimpinan sepanjang tahun 2022 hingga pertengahan 2023.

“Upaya perbaikan dan inovasi pelayanan yang dilakukan Polres Malang berbuah manis dengan penghargaan yang diterima,” ujar Kapolres Malang, AKBP Putu Kholis Aryana.

Lebih lanjut dia mengatakan, Polres Malang  terus berupaya meningkatkan pelayanan, inovasi, serta digitalisasi terhadap seluruh lapisan masyarakat Kabupaten Malang.

Termasuk masuk kelompok rentan dan warga berkebutuhan khusus. Hal ini sejalan dengan instruksi pimpinan untuk peningkatan pelayanan kepada masyarakat yang lebih baik.

Dia menambahkan, diraihnya penghargaan ini justru menjadi momentum untuk terus memacu peningkatan pelayanan ke tingkat berikutnya. Perbaikan dan inovasi akan dilakukan sehingga bisa menjangkau masyarakat yang lebih luas.

“Kunci dalam kesuksesan adalah benar-benar serius dan memahami tugas yang harus dikerjakan agar bisaencapai target yang diharapkan,” kata Perwira Menengah atau Pamen Kepolisian dengan dua melati di pundaknya.

Mantan Kapolres Pelabuhan Tanjung Priok ini menyebut,  penghargaan yang diraih merupakan buah dari hasil kerja keras, dedikasi dan tanggung jawab yang diemban oleh seluruh personel Polres Malang.

Serta, seluruh masyarakat Kabupaten Malang yang berperan aktif dengan memberikan saran, pendapat, masukan serta dukungan untuk menjadi lebih baik.

Kepolisian berkomitmen melakukan peningkatan kualitas pelayanan publik sebagaimana harapan dari masyarakat khususnya warga Kabupaten Malang.

“Mohon koreksi dan dukungan dari masyarakat sehingga kami bisa terus melakukan pelayanan yang terbaik," tuturnya.

Seperti diketahui, Kapolda Jatim Irjen Pol Toni Harmanto memberikan apresiasi dan penghargaan kepada Polres jajaran atas penyelenggaraan pelayanan publik di seluruh Jawa Timur.

Selain Polres Malang, terdapat Polres lain yang menerima penghargaan kategori sangat baik dari Kapolda Jatim. Diantaranya, Polresta Sidoarjo, Polres Gresik, Polresta Banyuwangi, Polrestabes Surabaya, Polres Mojokerto, Polres Malang Kota, Polres Nganjuk, dan Polres Lamongan. (*)