Blusukan ke Kantor Samsat, Kapolres Majalengka Akui Pelayanan Semakin Prima

TIMESINDONESIA, MAJALENGKA – Kapolres Majalengka, AKBP Indra Novianto, melihat secara dekat sistem pelayanan di kantor Samsat yang berada di Jalan KH Abdul Halim Majalengka, pada Senin (18/9/2023).

Peninjauan Kapolres Majalengka tersebut guna meningkatkan pelayanan prima bagi masyarakat yang akan melakukan pembayaran pajak kendaraan di kantor Samsat setempat.

Dalam kunjungan ke Samsat tersebut, Kapolres Majalengka ikut didampingi Wakapolres Majalengka, Kompol Bayu Purdantono, Kasat Lantas, AKP Mochamad Ali dan Kanit Regident IPTU Riki serta Kasi Propam, AKP Sarjiyo.

Peninjauan guna meningkatkan pelayanan prima bagi masyarakat yang akan melakukan pembayaran pajak kendaraan kantor Samsat itu langsung disambut hangat oleh Kepala P3DW Kabupaten Majalengka, Dwi Yudhi Ginanto R dan seluruh pegawai serta staf P3DW.

Dalam kunjungannya ke Samsat Majalengka, AKBP Indra Novianto bersama rombongan memantau proses pelayanan kepada masyarakat yang tengah melakukan administrasi terkait kendaraan bermotor.

Disamping itu, ia juga sekaligus melakukan pengecekan kesiapan anggota dalam pelayanan dan sekaligus mendukung berbagai program dan inovasi yang ada di Samsat Kabupaten Majalengka ini.

Seperti diketahui, bahwa Samsat Majalengka sendiri saat ini memiliki beberapa program untuk memudahkan para Wajib Pajak (WP). Diantaranya Samsat Kawasan Industri  (samsat Kawin).

Selanjutnya, Samsat Rujak Limpung (Memburu pajak keliling kampung), Samsat Ride Thru dan layana terbaru Samsat Digital Layanan Mandiri (Salira) serta berbagai inovasi lainnya.

Kapolres Majalengka, AKBP Indra Novianto mengatakan, peninjauan ini dilakukan salah satu bentuk keseriusan Polres Majalengka dalam memberikan pelayanan prima dan memastikan kualitas pelayanan yang diberikan selalu optimal.

"Peninjauan ini kami lakukan untuk memastikan bahwa pelayanan di Samsat Majalengka berjalan efisien dan memuaskan masyarakat. Baik dalam proses administrasi maupun penanganan keluhan atau pertanyaan yang mereka miliki," katanya.

Dia juga menegaskan, bahwa Kapolres mengapresiasi kepada seluruh petugas di Samsat Kabupaten Majalengka yang selalu bekerja keras dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. 

"Pelayanan yang baik adalah bentuk nyata dari profesionalisme kita sebagai pelayan masyarakat. Disamping itu, kami juga berharap agar para WP memanfaatkan berbagai program yang ada di Samsat Majalengka ini," ujarnya.

Kepala P3DW Kabupaten Majalengka, Dwi Yudhi Ginanto R mengucapkan terimakasih kepada Kapolres Majalengka bersama rombongan atas kunjungannya ke Kantor Samsat Majalengka.

Dihadapan Kapolres, Dwi Yudhi Ginanto R menjelaskan berbagai program dan inovasi yang diinisiasi Samsat Kabupaten Majalengka dalam meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) dari sektor pajak kendaraan bermotor.

Program maupun inovasi yang ada di Kantor Samsat Majalengka ini memiliki keunikan dan kebaruan yakni mampu mempercepat dan mempermudah masyarakat membayar Pajak Kendaraan Bermotor (PKB).

"Dengan begitu, masyarakat Kabupaten Majalengka, akan terbebas dari antrean datang ke kantor Samsat. Jadi, di samping pelayanan yang pria dan semakin permudah ternyata pendapatan negara juga naik," jelas Kepala P3DW Majalengka saat kunjungan Kapolres Majalengka. (*)