Telkom Surabaya Ingatkan Masyarakat Waspadai Aksi Penipuan Tagihan Paksa 

TIMESINDONESIA – Belakangan marak aksi tagihan paksa melalui sambungan telepon acak kepada pelanggan Telkomsel. Kasus tersebut cukup meresahkan. Terutama bagi para pelanggan IndiHome. 

Deputy General Manager Telkom Surabaya Utara Kus Indartama mengimbau agar pelanggan jaringan telekomunikasi dan internet ini tetap waspada dan tidak perlu memberikan tanggapan atau umpan balik kepada pelaku kejahatan. 

"Di mana aksi penipu melakukan call pengacakan ke nomor pelanggan IndiHome yang dikatakan mengalami tunggakan," kata Deputy General Manager Telkom Surabaya Utara Kus Indartama menirukan gaya yang disampaikan oleh penipu saat melancarkan aksinya.

Hal itu ia ungkapkan saat mendampingi General Manager Consumer Sales Area Jawa Timur Telkomsel Kuntum Wahyudi mengunjungi acara zumba dan produk Orbit dalam open table di Perumahan Pondok Maritim Indah, Surabaya, Selasa (14/3/2023). 

Lebih lanjut, Deputy General Manager Telkom Surabaya Utara Kus Indartama mengatakan, modus penipu antara lain akan memaksa pelanggan untuk segera melunasi pembayaran maupun tunggakan dengan nominal mencapai jutaan rupiah. 

"Kalau tidak segera dilunasi dengan tunggakan sebesar sekian juta, maka akan diisolir dan dilaporkan ke polisi," lanjut Deputy General Manager Telkom Surabaya Utara Kus Indartama. 

Kepada masyarakat terutama warga di Pondok Maritim Indah, Deputy General Manager Telkom Surabaya Utara Kus Indartama mengingatkan supaya menghadapi dengan tenang dan segera melaporkan ke call center resmi. 

"Jadi ibu bapak jangan panik dan takut. Telkom tidak pernah melakukan seperti itu. Dan jika ragu bisa konfirmasi langsung ke call center Telkom 147 atau datang langsung ke Pelayanan Plasa Telkom terdekat," imbau Deputy General Manager Telkom Surabaya Utara Kus Indartama. 

Gelar Senam Zumba

Pada kesempatan ini, Deputy General Manager Telkom Surabaya Utara Kus Indartama juga mendampingi General Manager Consumer Sales Area Jawa Timur Telkomsel Kuntum Wahyudi membuka acara produk Orbit berbalut olahraga senam zumba. Acara ini berlangsung dalam open table di Perumahan Pondok Maritim Indah, Surabaya. 

Selain senam Zumba, Telkom dan Telkomsel menggelar lomba lato-lato yang diikuti warga dan anak-anak Pondok Maritim.

"Telkom melalui Indihome bersama Telkomsel menyemarakkan olah raga senam zumba," ujar Deputy General Manager Telkom Surabaya Utara Kus Indartama.

Kemudian juga hadir Ketua RT VI Pondok Maritim Indah Sugiarto dan Ketua PKK RW VI, Nila Nirmala.

Lebih lanjut, General Manager Consumer Sales Area Jawa Timur Telkomsel Kuntum Wahyudi menjelaskan, Telkom dan Telkomsel juga membuka kesempatan bagi peserta senam zumba yang ingin menukarkan poin Myindihome dan MyTelkomsel. 

"Saya merasa senang bisa berkumpul dengan warga Pondok Maritim di sini. Nanti bapak ibu bisa melakukan tukar poin melalui MyTelkomsel. Telkomsel juga akan memperkenalkan produk baru Paket Kuota Keluarga," kata Kuntum. 

General Manager Consumer Sales Area Jawa Timur Telkomsel Kuntum Wahyudi mengatakan, Telkomsel menghadirkan Paket Kuota Keluarga seharga Rp150 ribu untuk 6 orang anggota keluarga. 

Menurut dia, penggunaan Kuota Keluarga Telkomsel jauh lebih irit dan biayanya lebih terjangkau. 

"Mumpung masih ada kesempatan jangan lewatkan penawaran spesial ini. Telkomsel adalah operator yang menggunakan teknologi 5G Pertama di Indonesia,” sambung Kuntum berpromosi. 

General Manager Consumer Sales Area Jawa Timur Telkomsel Kuntum Wahyudi menambahkan dalam sambutannya, peserta senam zumba yang hadir juga bisa tukar poin MyIndihome. Ia juga mengingatkan kewaspadaan maraknya penipuan atas nama Telkom akhir-akhir ini.

Acara semakin semarak dengan dilakukannya pembagian hadiah menarik dari Telkom dan Telkomsel (Berlangganan Gratis Indihome) dan dengan hadiah utama berupa Orbit.(*)