Jelang Kedatangan Jemaah Haji, PPIH Daker Bandara Matangkan Pelayanan di Madinah

JAKARTA - Dua hari menjelang kedatangan perdana jemaah haji Indonesia di Arab Saudi, Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Daerah Kerja (Daker) Bandara melakukan pemantapan melalui rapat koordinasi antarpetugas, Minggu (19/4/2026).

Kepala Daker Bandara, Abdul Basyir, mengatakan sebagai gerbang pertama penyambutan jemaah haji Indonesia, petugas Daker Bandara harus memberikan layanan terbaik, termasuk menghadirkan rasa nyaman dan ketenangan bagi jemaah.

“Karena jemaah pertama kali melihat kita, kalau ada banyak petugas mereka pasti akan merasa lebih tenang,” ujar Abdul Basyir dalam keterangan pers di Madinah, Senin (20/4/2026).

Menurutnya, pelayanan yang baik hanya dapat terwujud jika seluruh petugas, termasuk tenaga pendukung, memahami serta menjalankan tugas dan fungsi masing-masing secara optimal.

Ia juga mengingatkan seluruh petugas untuk mematuhi kebijakan yang berlaku di area bandara Arab Saudi, sekaligus menyosialisasikannya kepada jemaah.

“Beberapa hal yang memang dilarang sebaiknya benar-benar dipatuhi. Misalnya terkait larangan berfoto di area tertentu, jika dilarang maka tidak perlu dilakukan,” katanya.

Selain itu, Abdul Basyir meminta petugas untuk lebih cermat memperhatikan kondisi fisik jemaah, terutama saat tiba setelah perjalanan panjang.

“Kalau jemaah sudah terlalu lelah dan membutuhkan istirahat, sebaiknya segera difasilitasi untuk beristirahat agar tidak mengganggu kondisi fisiknya,” ujarnya.

Ia menegaskan pentingnya soliditas dan koordinasi antarpetugas dalam memberikan pelayanan kepada jemaah. Petugas juga diminta menjaga kondisi kesehatan menjelang kedatangan jemaah.

“Pastikan semuanya dalam kondisi siap, terutama fisik. Masih ada waktu untuk pemulihan. Obat-obatan dan vitamin yang diperlukan agar disiapkan,” tandasnya. (*)