Indosat Tingkatkan Layanan Digital Menjelang Lebaran dengan Teknologi AI

TIMESINDONESIA, SURAKARTA – Menjelang perayaan Hari Raya Idulfitri 1446 H, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) semakin memantapkan langkahnya dalam menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi masyarakat Indonesia.

Perusahaan ini mengintegrasikan kecerdasan artifisial (AI) ke dalam jaringannya untuk memastikan bahwa lonjakan kebutuhan komunikasi selama libur Lebaran dapat terlayani secara optimal.

Lonjakan Trafik Data Selama Ramadan dan Lebaran 

Setiap tahunnya, mobilitas masyarakat yang tinggi selama Ramadan hingga Lebaran memicu peningkatan signifikan lalu lintas data. Baik untuk panggilan, pesan, maupun akses internet, kebutuhan akan koneksi yang stabil dan andal semakin meningkat.

Menyikapi hal tersebut, Indosat memperkenalkan Unparalleled Network Services Guaranteed, sebuah jaminan jaringan dengan teknologi mutakhir.

Teknologi ini didukung oleh AI yang mampu memprediksi lonjakan trafik, mengoptimalkan kapasitas jaringan, mengurangi downtime dan mempercepat penyelesaian gangguan

Transformasi Menuju AI Native TechCo

President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison Vikram Sinha menegaskan peran krusial AI dalam transformasi perusahaan.

“AI tidak hanya mendukung kami meningkatkan pengalaman digital pelanggan, tetapi juga menjadi fondasi dalam perjalanan Indosat menuju AI Native TechCo. Dengan AI, kami memastikan bahwa setiap pelanggan, di mana pun mereka berada, dapat menikmati konektivitas terbaik yang mendukung aktivitas mereka selama Ramadan dan Lebaran,” kata Vikram Sinha, dalam keterangannya, Kamis (27/3/2025).

Peluncuran INFINITE: Sistem Operasi Jaringan Berbasis AI

Sebagai inovasi terkini, Indosat meluncurkan INFINITE (Intelligent Network for Innovative and Transformational Experience) by Indosat. Sistem operasi jaringan ini diperkuat dengan AI dan cognitive learning, sehingga pelanggan dapat menikmati komunikasi yang lebih stabil, cepat, dan aman kapan pun serta di mana pun mereka berada.

Inovasi ini menjadi solusi strategis dalam menghadapi lonjakan trafik selama periode perayaan besar.

AI Sebagai Pendorong Transformasi Digital Nasional 

Komitmen Indosat terhadap pemanfaatan AI tidak berhenti pada peningkatan jaringan telekomunikasi. Perusahaan ini juga berinvestasi besar dalam membangun ekosistem AI yang lebih luas di Indonesia.

Bersama dengan NVIDIA dan Accenture, Indosat mengembangkan full stack sovereign AI, yang mengutamakan pengembangan teknologi AI secara mandiri melalui infrastruktur lokal, data, dan talenta Indonesia.

Melalui inisiatif seperti AI Factory dan GPU Merdeka, solusi AI kini dapat diakses oleh berbagai sektor, mulai dari startup hingga institusi pemerintahan. Selain itu, Indosat berkomitmen untuk mencetak satu juta talenta digital masa depan hingga tahun 2027.

“Kami ingin membangun AI yang dikembangkan di Indonesia, oleh orang Indonesia, dan untuk Indonesia. Bersama NVIDIA dan Accenture, kami memastikan bahwa AI menjadi fondasi bagi masa depan Indonesia yang lebih maju,” ungkap Vikram Sinha.

Menuju Kedaulatan Tekhnologi 

Investasi di bidang AI bukan hanya strategi teknologi semata, melainkan bagian dari visi jangka panjang untuk meningkatkan daya saing nasional.

Dengan kedaulatan AI, Indonesia dapat mengendalikan serta mengarahkan pemanfaatan teknologi sesuai dengan kepentingan nasional, baik di sektor keuangan, kesehatan, maupun pendidikan.

Kolaborasi strategis antara Indosat, NVIDIA, dan Accenture membuka peluang bagi industri di Indonesia untuk mengadopsi AI secara lebih cepat, sekaligus mendorong inovasi dalam pembuatan teknologi domestik.

Di tengah momentum Ramadan dan Lebaran, inovasi AI tidak hanya meningkatkan konektivitas, tetapi juga menjadi kunci dalam mempercepat transformasi digital nasional.

Hal ini membuka peluang baru bagi seluruh lapisan masyarakat untuk menikmati layanan digital yang lebih canggih dan mendukung aktivitas sehari-hari selama periode perayaan.

Dengan langkah strategis ini, Indosat siap memberikan layanan terbaik sekaligus mendorong kemajuan teknologi di Indonesia menuju era digital yang lebih terintegrasi dan berdaya saing tinggi pada momen Lebaran 2025. (*)