Himpunan Humas Hotel Surabaya Kupas Strategi Membangun Reputasi Brand di Era Digital

SURABAYA - Himpunan Humas Hotel (H3) Surabaya kembali menggelar UNMUTE STORY Vol. 02 bertajuk "Behind The Brand" sebagai ruang berbagi pengalaman, strategi, dan wawasan bagi praktisi komunikasi dalam membangun serta mengelola sebuah brand di tengah dinamika komunikasi digital.

Ketua Komite Program H3 Surabaya, Kus Andi mengatakan bahwa UNMUTE STORY merupakan program diskusi rutin H3 Surabaya yang dirancang untuk membuka ruang percakapan yang lebih dekat, relevan, dan aplikatif bagi para profesional humas dan marketing communications hotel. 

Melalui sesi ini, para peserta tidak hanya mendapatkan wawasan baru, tetapi juga kesempatan untuk memperluas jejaring profesional serta bertukar pengalaman lintas hotel dan industri.

“Perkembangan dunia komunikasi yang semakin dinamis menuntut para praktisi Public Relations dan Marketing Communications untuk terus belajar, beradaptasi, serta meningkatkan kompetensinya agar tetap relevan dengan kebutuhan industri," ungkap Kus Andi melalui keterangan tertulis yang diterima TIMES Indonesia, Kamis (30/7/2026). 

Dengan semakin besarnya tantangan komunikasi di era digital, ia berharap UNMUTE STORY dapat terus menjadi platform pembelajaran yang mendorong lahirnya ide-ide kreatif, inovasi komunikasi, serta kolaborasi. "Sehingga bisa memperkuat industri hospitality di Surabaya dan sekitarnya," kata Kus Andi. 

Senada dengan hal tersebut, Oyon, Wakil Ketua I Bidang Pengembangan Program & Kerja Sama Berkelanjutan H3 Surabaya, menegaskan bahwa penyelenggaraan UNMUTE STORY Vol. 02 merupakan bagian dari komitmen H3 Surabaya dalam menghadirkan wadah pembelajaran sekaligus memperkuat kolaborasi antar pelaku industri hospitality. 

"Kami percaya bahwa di balik sebuah brand yang kuat terdapat strategi komunikasi yang tepat, kreativitas yang berkelanjutan, serta kolaborasi yang solid. Karena itu, kami berharap forum ini dapat menjadi tempat berbagi pengalaman, memperluas jejaring profesional, sekaligus mendorong lahirnya ide-ide baru yang dapat memberikan nilai tambah bagi industri hospitality," ujar Oyon.

Selain menghadirkan materi yang relevan dengan perkembangan industri, acara ini juga menjadi bentuk komitmen H3 Surabaya dalam meningkatkan kompetensi anggotanya melalui program edukatif yang berkelanjutan. Salah satu peserta yang juga merupakan Marketing Communications Hotel dan anggota H3 Surabaya, Bimantara, menyambut positif penyelenggaraan kegiatan ini. 

"UNMUTE STORY selalu menghadirkan topik yang dekat dengan tantangan pekerjaan sehari-hari. Sebagai praktisi Marcomm Hotel, kami melihat forum seperti ini sangat penting karena memberikan perspektif baru, membuka peluang kolaborasi, sekaligus menjadi tempat belajar dari pengalaman para profesional yang telah berhasil membangun sebuah brand," tandasnya. (*)