Jatim Park Group Ingatkan Masyarakat Waspadai Situs Tak Resmi yang Mengatasnamakan Perusahaan

MALANG - Manajemen Jatim Park Group mengimbau masyarakat untuk lebih waspada terhadap keberadaan situs tidak resmi yang mengatasnamakan perusahaan. Imbauan tersebut disampaikan setelah ditemukan situs jtpgroup.ltd yang memiliki kemiripan dengan identitas Jatim Park, namun tidak memiliki hubungan maupun afiliasi resmi dengan Jatim Park Group.

Sebagai salah satu destinasi wisata terbesar di Indonesia, Jatim Park Group menegaskan bahwa seluruh informasi terkait wahana, promo, tiket, hingga layanan pengunjung hanya disampaikan melalui kanal resmi perusahaan. Informasi resmi dapat diakses melalui website jtp.id, platform penjualan tiket ticket.jtp.id, serta akun media sosial resmi yang telah terverifikasi.

Manajemen khawatir keberadaan situs tidak resmi tersebut dapat menimbulkan kesalahpahaman di masyarakat, terutama terkait informasi promo, diskon, maupun transaksi pembelian tiket yang berpotensi merugikan pengunjung apabila dilakukan melalui kanal yang tidak terverifikasi.

Manajer Marketing dan Public Relations Jatim Park Group, Titik S. Ariyanto, mengatakan pihaknya saat ini tengah melakukan penelusuran dan mengambil langkah yang diperlukan untuk menindaklanjuti temuan tersebut.

"Kami menghimbau masyarakat untuk selalu melakukan pembelian tiket melalui kanal resmi yang telah kami sediakan, baik melalui website Jatim Park Group, platform ticket.jtp.id, maupun OTA resmi yang bekerja sama dengan kami seperti Traveloka dan Tiket.com. Dengan demikian, pengunjung dapat memperoleh informasi yang akurat serta terhindar dari potensi penipuan atau transaksi yang tidak dapat kami verifikasi," ujarnya, Jumat (19/6/2026).

Lebih lanjut, manajemen menegaskan tidak bertanggung jawab atas informasi, promosi, maupun transaksi yang dilakukan melalui situs atau kanal yang bukan merupakan media resmi perusahaan.

Menurut Titik, keamanan dan kenyamanan pengunjung menjadi prioritas utama. Karena itu, Jatim Park Group saat ini terus melakukan penyelidikan lebih lanjut serta menempuh langkah-langkah yang diperlukan terkait keberadaan situs tersebut.

Manajemen juga mengajak masyarakat untuk segera melaporkan apabila menemukan situs, akun media sosial, atau pihak lain yang mencurigakan dan mengatasnamakan Jatim Park. Langkah tersebut dinilai penting untuk mencegah penyalahgunaan informasi maupun potensi kerugian bagi masyarakat.

Jatim Park Group kembali mengingatkan bahwa pembelian tiket resmi seluruh unit wisatanya hanya dapat dilakukan melalui website resmi perusahaan, platform ticket.jtp.id, serta mitra Online Travel Agent (OTA) resmi yang bekerja sama dengan perusahaan. Dengan bertransaksi melalui kanal resmi, pengunjung dapat memastikan keamanan transaksi sekaligus memperoleh informasi harga dan promo yang valid.(*)